央广网贵州6月4日消息（记者李威）近日，中国人寿保险股份有限公司（下称，中国人寿）荣获2021年“Efma-埃森哲保险创新大赛”荣誉奖项——全球保险创新大奖铜奖。中国人寿今年首次参赛，成为大赛创立以来首家荣获该全球创新大奖的中国企业。
中国人寿本次申报“投保慧眼智能风控系统”“理赔全流程智能服务”“国寿视通视频面见系统”等6个项目，充分展现了公司与数字时代同步，在科技赋能与运营服务等方面的创新成效。其中，“销售人员智能化价值评估体系”“扶贫保险理赔直付服务”项目分别入围“核心保险转型奖”及“互联新保险和生态融合奖”。
据了解，“Efma-埃森哲保险创新大赛”创立于2016年，是由2550多家保险企业和银行组成的非盈利协会EFMA（欧洲金融管理和营销协会）与专业服务机构Accenture（埃森哲）联合举办，旨在表彰全球保险行业创新项目、倡议及构思，国际影响力广泛。
此次大赛共收到全球55个国家近300家保险机构申报的460个参赛项目，参赛者包括德国安联、法国安盛、瑞士苏黎世、意大利忠利保险等国际知名保险公司，竞争尤为激烈。
据了解，中国人寿多年来一直聚焦创新、开拓进取。2020年，中国人寿全面推进数字化转型，借助保险科技、云计算及基础设施、网络安全、区块链四大科技创新主题实验室，全速加快科技化创新，28个智能应用场景多点开花。并推动线上服务智慧升级，基于互联网视频、智能身份识别的“无接触服务”，让客户足不出户尽享7*24小时专属服务。理赔服务覆盖全国2万余家医疗机构的直付网络，全年为客户提供直赔服务500余万人次。
中国人寿表示，未来公司将坚持“以客户为中心”的理念，以创新作为发展的重要驱动力，持续深化科技与寿险价值链融合，倾力为客户提供“简捷、品质、温暖”的运营服务，致力成为全球领先的创新型金融保险企业。
