游客乘坐透明船畅游小七孔鸳鸯湖。 (受访者供图)
在刚刚过去的避暑旺季,黔南州荔波县的早晨总是人声鼎沸。早餐铺里,游客们一边品尝当地美食,一边讨论着行程。路上,出租车络绎不绝,载着游客奔赴绿意盎然的“仙境”。小七孔景区门口,人潮涌动,游客排着长队,准备踏上一场让人心旷神怡的山水之旅。
被誉为“地球绿宝石”和“全球最美喀斯特”的荔波,曾两次上榜《国家地理》,被冠以“中国最美的地方”,被《孤独星球》评为最触动心灵的风景之一。
聚焦资源做足精深文章
今年夏季,荔波旅游的“热辣滚烫”程度持续攀升。
“7月22日起,小七孔景区的入园时间从8点30分调整到7点。”荔波县文化广电和旅游局副局长覃晓康介绍,通过一系列举措,各景点秩序良好。作为贵州奋力打造世界级旅游目的地的重要景区,荔波聚焦小七孔景区核心资源,于今年旺季前完成了“踏瀑戏水”、鸳鸯湖游船等提质升级,打造“小七孔世遗探险部落”和“卧龙谷漂游至鸳鸯湖”两个拳头产品,推出上己定湖山水间旅拍服务项目,常态化开展“民族文化进景区”系列活动。在小七孔桥每日推出布依族原生态传统婚俗文化;在翠谷瀑布推出猴鼓舞、矮人舞等充满民族特色的精彩表演;在大七孔外码头,水上摩托和飞人项目强势回归。持续丰富业态产品供给,成为荔波做强吸客留客的关键。数据显示,今年7至8月,荔波县接待游客773.53万人次,同比增长3.65%,其中省外游客占比达96%。
在贵州,火热的远不只荔波。依托丰富的文化和旅游资源,全省各地做足精深开发文章,推出了一批沉浸式、互动式、体验式业态。通过精心打造“村BA”“村超”等体旅融合产品,创新推出“红飘带”和《伟大转折》红色演艺剧目,精心策划红色游、研学游、康养游、乡村游等一批精品旅游线路,推动景区景点“串珠成链”,为游客提供了丰富多样的旅游选择。
“诚邀畅游多彩贵州,深切体会这里自然珍宝和文化瑰宝的无穷魅力,找到‘诗和远方’。”省文化旅游厅副厅长李芳表示。
聚焦客源开拓新兴市场
今年以来,贵州频繁“走出去”开拓市场、加大宣传推介,分别在印度尼西亚、泰国、老挝、新加坡、日本、韩国、法国、加拿大、美国等国家召开经贸文旅合作座谈会及文旅推介活动,着力巩固境外客源传统市场,重点开拓新兴境外旅游市场。
在入境旅游市场蓬勃发展的同时,为引客入黔,贵州积极与国内经济发达省份合作,实施省际联动、整合营销策略。4月以来,贵州通过开展多彩贵州文旅企业对接会等系列招商推介活动,前往广州、上海、天津、江苏等多地推介文旅,紧紧围绕“9+2+2”“特意性”资源制定产品和推广目标,把新线路、新景点和新产品,送到省外游客手中。
山门别样开,游人纷沓至。“抓营销提流量,是贵州逐梦世界级旅游目的地的重要抓手。”贵州财经大学旅游经济与管理研究院院长杨春宇表示,持续发放文旅大礼包、不断打磨旅游精品路线的背后,彰显了贵州发展旅游产业的决心与用心。深度让利游客、提升旅游体验,贵州邀请八方游客来黔的诚意满满。
聚焦服务提升精细水平
为了迎合游客日益增长的旅游个性化和舒适体验需求,贵州今年着力提供高效优质的旅游服务,强化空地对接,完善“支支串飞”产品体系,打造“小车小团”服务品牌,实现多个代表性景点的无缝对接,以更符合个性化需求的定制服务提升游客满意度和体验感。“‘支支串飞’‘小车小团’的推出,进一步为游客提供了更加便捷、高效的出游方式,顺应了游客对旅游产品的多样性和个性化需求日益增加的趋势。”上海锦江旅游控股有限公司国内业务部总经理陆甚琏介绍,目前上海旅行商对贵州“支支串飞”“小车小团”产品普遍持欢迎态度。在避暑游旺季期间,带团来贵州乘坐“支支串飞”航班成为一种热门选择。
8月28日,“贵州旅游一码游贵州”平台全新升级发布上线,通过整合全省文旅资源,囊括“吃、住、行、游、购、娱”六大功能板块,流畅的操作和贴心的服务赢得了游客的一致赞誉。“贵州旅游一码游贵州”小程序让江苏游客刘玉玲轻松规划了整个旅程,“来之前就已经通过小程序安排好了7天的行程,到了贵州就是全身心享受假期。”
跨越山海、一路向“黔”。近年来,紧紧围绕资源、客源、服务三大要素,贵州全面推进旅游产业化,旅游业发展步履铿锵、多彩绽放。今年1至8月,全省累计接待游客同比增长10.9%,旅游总花费同比增长14.6%,游客人均花费约1200元。
贵州,正在打造近悦远来世界级旅游目的地的道路上奋力前行。(贵州日报天眼新闻记者 黄若佩)
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